Polityka Prywatności

Klauzula informacyjna dla klientów:

• Administratorem Twoich danych osobowych jest Strony z Sercem (snoperlucky)
• Kontakt z administratorem: stronyzsercem@gmail.com
• Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia – stworzenia personalizowanej strony okolicznościowej (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Dane nie są profilowane ani poddawane zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji
• Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, z wyjątkiem sytuacji opisanych w sekcji "Transfer danych poza EOG"
• Dane przechowywane są przez okres 12 miesięcy od realizacji zamówienia
• Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych
• Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)
• Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia

Strona klienta jest aktywna przez 12 miesięcy od daty zakupu.

Po upływie tego okresu strona wygasa automatycznie. Klient może przedłużyć okres aktywności strony na kolejny rok, kontaktując się z nami przed datą wygaśnięcia.

Klient ma również prawo w każdej chwili poprosić o kopię plików źródłowych swojej strony, aby móc z nich korzystać według własnego uznania.

Współpraca z niezależnymi wykonawcami:

• Strony z Sercem mogą przekazywać zlecenia niezależnym wykonawcom (współpracownikom)
• Współpracownik, który przyjmuje zlecenie, staje się administratorem danych klienta w zakresie niezbędnym do realizacji usługi
• Współpracownik wystawia fakturę bezpośrednio klientowi za pośrednictwem swojej platformy Useme
• Klient zostanie poinformowany o przekazaniu zlecenia współpracownikowi
• Strony z Sercem nie ponoszą odpowiedzialności za usługi zrealizowane przez współpracowników

Zdjęcia i wizerunek:

• Klient przesyłając zdjęcia oświadcza, że posiada zgodę wszystkich osób widocznych na zdjęciach na ich wykorzystanie w tworzonej stronie
• Klient ponosi pełną odpowiedzialność za naruszenie praw osób trzecich
• Strony z Sercem nie ponoszą odpowiedzialności za nieautoryzowane wykorzystanie wizerunku przez klienta

Informacja o transferze danych:

• Strona może korzystać z usług zewnętrznych (Google Fonts, Netlify, Useme), które mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym
• Korzystanie z tych usług jest niezbędne do prawidłowego działania strony i realizacji zamówień
• Usługodawcy zewnętrzni zobowiązani są do przestrzegania standardów RODO (np. poprzez standardowe klauzule umowne)

Procedura w przypadku naruszenia ochrony danych:

• W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych (np. wyciek danych w wyniku ataku hakerskiego, błędu systemu lub działania osób trzecich), administrator podejmuje natychmiastowe działania w celu zminimalizowania skutków naruszenia
• Administrator zgłasza naruszenie do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) w ciągu 72 godzin od stwierdzenia naruszenia, zgodnie z art. 33 RODO
• Jeżeli naruszenie stwarza wysokie ryzyko dla praw i wolności osób fizycznych, administrator niezwłocznie informuje poszkodowanych klientów o zaistniałej sytuacji, zgodnie z art. 34 RODO
• Administrator prowadzi wewnętrzny rejestr naruszeń zawierający: datę i godzinę wykrycia, opis naruszenia, kategorie danych, liczbę poszkodowanych osób oraz podjęte działania naprawcze
• W przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych, klienci mają prawo do uzyskania informacji o zakresie naruszenia oraz podjętych działaniach
• Klienci mogą zgłaszać podejrzenia naruszeń ochrony danych na adres: stronyzsercem@gmail.com

Stosowane środki bezpieczeństwa:

• Szyfrowanie połączeń HTTPS – wszystkie dane przesyłane są szyfrowanym połączeniem
• Silne hasła dostępu – wszystkie konta administracyjne zabezpieczone są silnymi hasłami
• Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) – stosowane na kluczowych kontach (hosting, Useme)
• Regularne kopie zapasowe – dane klientów są regularnie archiwizowane
• Ograniczony dostęp – do danych mają dostęp wyłącznie upoważnione osoby
• Aktualizacje bezpieczeństwa – systemy i oprogramowanie są regularnie aktualizowane

Zasady bezpiecznych transakcji:

• Płatności przyjmujemy wyłącznie za pośrednictwem platformy Useme
• Nigdy nie prosimy o podanie danych karty płatniczej przez e-mail lub telefon
• Wszelkie zmiany w zamówieniu potwierdzamy pisemnie na adres e-mail podany w zamówieniu
• W razie wątpliwości co do autentyczności wiadomości, prosimy o kontakt na nasz adres e-mail